CRM
Departamento de Marketing para Pymes – ¿Por qué externalizar?
Existe la tendencia en las empresas pequeñas y medianas que no tienen un departamento de Marketing, ( 1003 Lecturas )
¿Te recuerda el olor de un bronceador al verano o playa?
¿A qué huelen las marcas? ¿Por qué el olor de una crema solar recuerda a vacaciones? ¿Por qué el aroma del humo de leña se asocia a una estampa de invierno en familia? ( 336 Lecturas )
Google Wallet has Arrive
El sistema de pago de Google, Google Wallet, esta ahora abierto al público, (por ahora solo a clientes de Celulares Sprint Nexos S 4G y Mastercard o visa del Citibank), se espera la apertura general en unos meses más. ( 79 Lecturas )
El nuevo CRM Social
Actualmente, sobre todo con el auge de las redes sociales como Facebook, Twitter o Foursquare, la gestión de relaciones con los clientes ha tomado palco como uno de los principales elementos a considerar dentro de las empresas. ( 783 Lecturas )
¿Fidelizar Clientes o Aburrir Clientes?
¿Quiere sumar puntos o millas en nuestro programa de clientes?… Entonces, me da su rut? ( 390 Lecturas )
9 Principios Para Crear Relaciones de Largo Plazo con los Clientes
“Yo no necesito saber demasiado acerca de mis competidores, pero necesito saber todo acerca de mis principales clientes”. Jeff Bezos, fundador de Amazon.com. ( 617 Lecturas )
¿Que es el CRM y para que sirve?
El CRM, de sus siglas en inglés Customer Relationship Management, no es otra cosa que gerenciar las relaciones con el cliente. ( 994 Lecturas )