La Generación X, compuesta por individuos entre 45 y 60 años, representa una porción significativa del gasto global, siendo responsables del 27% del mismo. Además, el 92% de ellos están activos en redes sociales diariamente. En plataformas como TikTok, constituyen el 28% de los usuarios, siendo el segmento de crecimiento más rápido. Sin embargo, solo el 5% de la inversión en campañas de influencers se dirige hacia ellos.
Descubrimiento de Comportamientos Únicos
Una investigación global realizada por Wavemaker ha desentrañado cómo la Generación X interactúa con las redes sociales y cómo las marcas pueden establecer una conexión efectiva con este grupo demográfico. El estudio revela cuatro comportamientos sociales distintivos de la Generación X y proporciona una guía detallada sobre las estrategias que las marcas deben adoptar o evitar.
Elección Adecuada de Influencers
La confianza es un factor crucial para la Generación X. El estudio sugiere que las marcas deben elegir cuidadosamente a los influencers que resuenen con este grupo demográfico para construir confianza. La elección del prescriptor adecuado y una colaboración efectiva con influencers en plataformas como Instagram puede ser crucial.
Adaptación del Mensaje
La Generación X tiene una preferencia por mensajes más largos y profundos, en contraste con la brevedad y el tono directo preferido por la Generación Z. Los mensajes de los creadores de la Generación X son, en promedio, un 75% más largos, tendiendo a ser más informativos y sutiles.
Comportamiento de Compra
Aunque las redes sociales han influenciado la forma en que la Generación X compra, este grupo demográfico considera un 27% menos de marcas en comparación con los grupos más jóvenes. Además, sus compras están más motivadas por la necesidad, lo que requiere que las marcas proporcionen un ecosistema de alta calidad para facilitar la venta.
Representación y Colaboraciones a Largo Plazo
La Generación X desea sentirse representada, respondiendo mejor a los contenidos donde los influencers son de su misma edad. A diferencia de la Generación Z, que puede responder bien a colaboraciones a corto plazo, la Generación X valora las relaciones duraderas con los embajadores de marca.
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