El 76% de los Españoles Ahorra para el Black Friday con Anticipación

578 views

El Black Friday, celebrado el último viernes de noviembre, se ha consolidado como una fecha clave para los consumidores que buscan aprovechar ofertas y descuentos significativos. Este evento es especialmente relevante en España, donde los hábitos de consumo en torno al viernes negro han sido objeto de estudio por parte de Esendex, una reconocida empresa de soluciones de comunicación.

Hábitos de Consumo en el Black Friday

Según el estudio presentado por Esendex, más del 76% de los compradores en España comienza a ahorrar dinero un mes antes del Black Friday. Este comportamiento anticipado demuestra la importancia que tiene este evento en el calendario de compras de los españoles.

Datos Relevantes del Estudio:

  • 76% de los consumidores empieza a ahorrar un mes antes.
  • 46% desea recibir información sobre ofertas con 2-3 semanas de antelación.
  • 12% prefiere estar informado un mes antes del evento.

Anticipación y Publicidad

El informe también destaca que el 46% de los consumidores desea recibir información sobre las ofertas del Black Friday con dos o tres semanas de antelación. Además, un 12% prefiere estar informado un mes antes del evento. Estos datos sugieren que los minoristas deben estar preparados y planificar sus campañas publicitarias con suficiente antelación.

A pesar de que los consumidores en España reciben entre 6.000 y 10.000 anuncios diarios, la demanda de información sobre el Black Friday es alta, lo que representa un desafío para las marcas en términos de visibilidad y engagement.

Publicidad en Cifras:

Cantidad de Anuncios DiariosDemanda de Información
6.000 – 10.000Alta

Comportamiento Multicanal

El estudio de Esendex revela que cuando los consumidores buscan ofertas, no se limitan a un solo canal. Aquellos que buscan descuentos en cuatro o más plataformas diferentes tienden a gastar un 9% más en comparación con aquellos que se limitan a un solo canal.

Canales de Búsqueda:

  1. Tiendas físicas
  2. Sitios web de marcas
  3. Plataformas de descuentos
  4. Redes sociales
  5. Aplicaciones móviles

Factores de Conversión

Más allá de los descuentos, otros factores influyen en la decisión de compra de los consumidores. El 52,21% afirma que lo que les motiva a hacer clic en un anuncio es recibir información sobre un descuento o una venta flash. Sin embargo, el valor percibido por el consumidor no siempre está relacionado con el precio. Los usuarios valoran recibir confirmaciones de envío por SMS (80%), recordatorios de pago (75%), y comunicaciones de marketing (61%).

Factores que Influyen en la Conversión:

  • Información sobre descuentos o ventas flash: 52,21%
  • Confirmaciones de envío por SMS: 80%
  • Recordatorios de pago: 75%
  • Comunicaciones de marketing: 61%

Comunicación Personalizada

Laurent Buron, director general de Esendex en España, enfatiza la importancia de las comunicaciones de marketing personalizadas. Los canales preferidos por los consumidores son SMS y correo electrónico, pero WhatsApp está ganando terreno rápidamente. Buron destaca que «los SMS y WhatsApp son dos de las formas más rápidas para captar la atención de los clientes».

Canales de Comunicación Preferidos:

  • SMS: Principal medio de comunicación para confirmaciones y recordatorios.
  • Correo Electrónico: Utilizado para campañas de marketing y promociones.
  • WhatsApp: Canal emergente con gran potencial de engagement.

Mensajería Empresarial en el Black Friday

La mensajería empresarial se posiciona como una herramienta esencial para las marcas durante el Black Friday. El 51% de los compradores prefiere contactar con las empresas a través de SMS o WhatsApp, y más del 54% ya está suscrito a sus marcas favoritas para recibir mensajes de texto.


📢 ¡Comparte esta noticia en tus redes sociales y sigue leyendo más contenido interesante en MarketingHoy!