Mango Finaliza su Marketplace Tras Dos Años de Colaboraciones Externas

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Mango, la prestigiosa firma catalana de moda, ha anunciado el cierre de su marketplace, el cual había incorporado productos de marcas externas como Intimissimi y Rituals en los últimos dos años.

Enfocándose en su Propio Canal de Venta

La decisión de Mango se basa en su deseo de potenciar su canal de venta propio y fortalecer sus capacidades tecnológicas. Recientemente, la marca presentó Lisa, su nueva plataforma de IA generativa conversacional, diseñada para optimizar desde el desarrollo de colecciones hasta el servicio posventa.

Colaboraciones con Marcas Externas

Hace dos años, Mango decidió diversificar su catálogo en línea al colaborar con marcas externas. La primera de estas alianzas fue con Intimissimi, la marca italiana de lencería. Este acuerdo, con una duración prevista de tres años, se implementó en varios países europeos, con planes de expandirse a otros mercados en el futuro.

Posteriormente, a finales de 2021, se sumó Rituals, una firma de productos cosméticos. Ambas marcas operaban bajo un modelo de dropshipping, donde Mango servía como vitrina para estos productos, complementando su oferta con categorías que previamente no ofrecía.

Sin embargo, Mango ha decidido finalizar este modelo, centrando su estrategia en el crecimiento de su propia marca y en la innovación tecnológica.

Modelos de Colaboración de Mango:

  • Intimissimi:
    • Tipo: Lencería italiana.
    • Duración del acuerdo: 3 años.
    • Mercados: España, Francia, Reino Unido, Portugal, Alemania, Países Bajos.
  • Rituals:
    • Tipo: Productos cosméticos.
    • Incorporación: Finales de 2021.

Mango y su Historia en el eCommerce

Mango ha sido una marca pionera en el comercio electrónico de moda en España. Inauguró su tienda en línea en el año 2000 y, en 2019, las ventas en línea representaron el 24% de las ventas totales de la empresa, alcanzando los 564 millones de euros. Durante los primeros seis meses de 2023, las ventas en línea aumentaron un 10% en comparación con el mismo período del año anterior.

Evolución del eCommerce de Mango:

AñoVentas en línea (millones de euros)Porcentaje del total de ventas
2000Inauguración de la tienda en línea
201956424%
2023Estimado de 62026% (estimado)

Innovaciones Tecnológicas

Además de Lisa, Mango ha mostrado su interés en la inteligencia artificial con la creación de Inspire, una plataforma de IA generativa de imágenes. Esta herramienta asiste al equipo de diseño y producto en la búsqueda de inspiración, visualizando diferentes estampados, tejidos y prendas.

Herramientas Tecnológicas de Mango:

  • Lisa: Plataforma de IA generativa conversacional.
  • Inspire: Plataforma de IA generativa de imágenes para diseño.

El Impacto del eCommerce en la Moda

El comercio electrónico ha transformado la industria de la moda, permitiendo a las marcas llegar a un público global. Mango, al ser una de las pioneras en adoptar esta modalidad, ha demostrado su capacidad para adaptarse a los cambios del mercado. La decisión de cerrar su marketplace es un reflejo de su enfoque en fortalecer su identidad de marca y ofrecer una experiencia de compra única a sus clientes.

Tendencias en el eCommerce de Moda:

  1. Personalización: Las marcas están utilizando la tecnología para ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes, desde recomendaciones de productos hasta ajustes de tamaño.
  2. Realidad Aumentada: Las pruebas virtuales y los probadores de realidad aumentada están ganando popularidad, permitiendo a los clientes probar productos sin salir de casa.
  3. Sostenibilidad: Las marcas de moda están adoptando prácticas sostenibles, y los consumidores buscan activamente productos ecológicos y éticos.

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