En el mundo del marketing y la publicidad, la línea entre lo ético y lo engañoso a menudo se desdibuja, especialmente en industrias reguladas como el alcohol y el tabaco. Rohit Kumar Singh, hasta ahora Secretario de Asuntos del Consumidor, ha sido una voz destacada en la lucha contra las prácticas publicitarias que pueden considerarse engañosas, particularmente en lo que respecta a los anuncios sustitutos. A medida que Singh se prepara para ceder su puesto a la alta funcionaria Nidhi Khare este 31 de marzo, compartió sus reflexiones y preocupaciones en una charla exclusiva.
La Lucha Contra la Publicidad Engañosa
«Estamos preocupados por los anuncios engañosos porque creemos que los derechos de los consumidores se ven afectados adversamente ya que prometes algo que no está ahí», expresó Singh, subrayando la importancia de mantener una publicidad honesta y transparente. Esta preocupación no es infundada, dado que la industria del alcohol y el tabaco, en particular, ha sido notoria por intentar eludir las regulaciones publicitarias a través de lo que se conoce como anuncios sustitutos.
El Desafío de los Anuncios Sustitutos
Los anuncios sustitutos, aquellos que promocionan productos en categorías restringidas utilizando productos o marcas que caen fuera de estas restricciones, han sido un área de especial interés para Singh. «Las industrias como el alcohol y el tabaco intentan eludir la regulación publicitaria», señaló, destacando la astucia de estas industrias para encontrar lagunas en las regulaciones existentes.
La Necesidad de Regulaciones Más Estrictas
Durante su tiempo como Secretario en el Departamento de Asuntos del Consumidor, Singh ha enfatizado la necesidad de abordar la proliferación de anuncios sustitutos en todo el país. «Las industrias como el alcohol y el tabaco intentan eludir la regulación publicitaria», comentó, lo que subraya la complejidad de este desafío. La promoción de productos en categorías restringidas a través de anuncios sustitutos no solo es una práctica cuestionable desde el punto de vista ético, sino que también plantea serias preocupaciones sobre la protección de los consumidores.
La labor de Singh en el Departamento de Asuntos del Consumidor ha sido fundamental para arrojar luz sobre estas prácticas y buscar formas de fortalecer las regulaciones para proteger mejor a los consumidores. A medida que se prepara para pasar el testigo a Nidhi Khare, la lucha contra la publicidad engañosa y los anuncios sustitutos seguramente continuará siendo una prioridad para el departamento.
